Умови використання

Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між Yogéntra та особами, які користуються нашими послугами йоги. Користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами.

Наші послуги включають:

• Індивідуальні консультації з йоги
• Групові заняття йогою
• Онлайн курси та програми
• Методичні рекомендації та поради

Всі послуги надаються відповідно до українського законодавства та міжнародних стандартів безпеки фізичної активності.

Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Йога не є медичною практикою та не замінює професійну медичну допомогу

Ваша відповідальність:

• Проконсультуватися з лікарем перед початком занять
• Повідомити про всі медичні стани та обмеження
• Негайно зупинити вправу при дискомфорті
• Дотримуватися рекомендацій інструктора

Наша відповідальність:

• Забезпечити кваліфіковане викладання
• Створити безпечне середовище для практики
• Адаптувати програми під індивідуальні потреби
• Дотримуватися етичних стандартів йоги

Правила участі в заняттях

Підготовка до занять:

• Приходьте натще (останній прийом їжі за 2-3 години до заняття)
• Одягайте зручний, дихаючий одяг
• Візьміть воду та рушник
• Прибувайте за 10-15 хвилин до початку

Під час заняття:

• Дотримуйтеся тиші та поваги до інших учасників
• Слухайте своє тіло та не перенапружуйтеся
• Інформуйте інструктора про будь-які незручності
• Вимкніть мобільні телефони

Важливо: Ми залишаємо за собою право попросити покинути заняття учасників, які порушують правила безпеки або заважають іншим.

Фінансові умови

Оплата послуг:

• Оплата здійснюється в українських гривнях
• Індивідуальні консультації оплачуються заздалегідь
• Групові заняття - за абонементом або разово
• Онлайн курси - повна передоплата

Політика повернення:

• Відмова за 24 години - повне повернення
• Відмова менше ніж за 24 години - 50% вартості
• Невиявка без попередження - повернення відсутнє
• Медичні обставини розглядаються індивідуально

Усі платежі обробляються відповідно до українського законодавства про захист прав споживачів.

Обмеження відповідальності

Yogéntra не несе відповідальності за:

• Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
• Загострення хронічних захворювань
• Наслідки приховування медичної інформації
• Самовільну зміну рекомендованого темпу практики

Участь у заняттях йогою здійснюється на власний ризик. Кожен учасник несе особисту відповідальність за своє здоров'я та безпеку.

Рекомендація: Ми наполегливо радимо мати діючу медичну страховку перед початком регулярних занять йогою.

Інтелектуальна власність

Усі методики, програми, відеоматеріали та навчальні посібники, розроблені Yogéntra, є нашою інтелектуальною власністю.

Дозволено:

• Особисте використання отриманих знань
• Практика вивчених технік вдома
• Ділитися загальними принципами з родиною

Заборонено:

• Копіювання та розповсюдження матеріалів
• Комерційне використання методик
• Викладання без відповідної кваліфікації

Конфіденційність

Ми поважаємо приватність кожного клієнта та зобов'язуємося захищати конфіденційність особистої інформації.

Взаємна конфіденційність:

• Ми не розголошуємо медичну інформацію клієнтів
• Учасники групових занять поважають приватність один одного
• Особисті історії та досвід не обговорюються з третіми особами
• Фото та відео робляться лише за згодою всіх присутніх

Зміни умов та контакти

Внесення змін:

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці Умови використання. Про всі зміни повідомляємо заздалегідь через наш веб-сайт.

Вирішення спорів:

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягти згоди - відповідно до законодавства України.

Зв'язок з нами:

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, зверніться до нас через контактну форму на веб-сайті. Відповімо протягом 48 годин.